Wie der Geist im Job gesund bleibt
Ärger und Stress auf der Baustelle belasten nicht nur die körperliche Gesundheit der im Handwerk Tätigen. Unstimmigkeit und Unzufriedenheit kratzen auch an der Psyche. Doch dagegen kann man sich wappnen.
Der Auftrag ist nicht rund gelaufen, der Chef ist ärgerlich, im Team herrscht schlechte Stimmung. Das schlägt auch auf das eigene Gemüt und man schüttelt seinen Ärger nicht immer pünktlich zum Feierabend ab. Doch wenn der Stress und das Unbehagen so groß sind, dass die Lebensqualität längerfristig eingeschränkt ist, läuft etwas grundsätzlich schief und verlangt nach Abhilfe.
Tatsächlich gibt es Strategien, mit denen man leichter durchs Leben und durch belastende Situationen navigiert.
Die Belastung zu erkennen und bewusst die Situation zu reflektieren kann man erlernen.
Konstruktive Unternehmenskultur
Der erste Schritt dazu, alle Mitarbeitenden psychisch gesund zu halten, ist eine positive und konstruktive Unternehmenskultur. Für das Team muss erwart- und voraussehbar sein, was in welcher Situation passiert, wer die Ansprechpartner für welche Sachverhalte sein.
Klare Leitlinien, was passiert, wenn Fehler gemacht wurden, sind ein essenzieller Baustein dieses Systems. Denn nur, wenn Mitarbeiter genau wissen, wie mit schwierigen Situationen umgegangen wird, werden sie auch bereit sein, über Fehler und Missstände zu reden.
Sind diese Leitlinien erst einmal in einem Verhaltenskodex festgehalten und im Unternehmen implementiert, wissen die Mitarbeitenden jederzeit, welche Regeln wo gelten und was von ihnen erwartet wird. Ist gleichzeitig auch noch klar, an wen man sich mit Problemen, auch im Team, wenden kann, ist der Hilflosigkeit vorgebeugt. Das ist zum Beispiel durch die Installation einer Vertrauensperson möglich.
Die Grundvoraussetzung, damit Menschen möglichst wenig Stressfaktoren ausgesetzt sind, sind also klare Unternehmensstrukturen. Doch auch dann läuft natürlich nicht immer alles rund. Und dann?
Miteinander reden können
Die Unternehmensstruktur kann noch so gut sein, wenn die Teammitglieder gar nicht mitspielen, hilft das auch nicht. In diesen Fällen kann es helfen, Teambuilding-Maßnahmen zu ergreifen, um den Zusammenhalt in der Belegschaft zu stärken.
Allgemeine Verhaltensregeln im Miteinander sollten gemeinsam aufgestellt werden, um Orientierung zu bieten und ein Wertegerüst zu implementieren. So kann e für eine funktionierende Kommunikation auch entscheidend sein, wie die Teams zusammengesetzt werden.
An der Spitze eines Teams muss nicht unbedingt der leistungsstärkste Mitarbeiter stehen. Viel wichtiger ist es, eine empathische und motivierende Person an dieser Stelle zu installieren, die Unstimmigkeiten schnell erkennt und mit den Beteiligten in die Kommunikation darüber gehen kann.
Für alle im Unternehmen ist es hilfreich, wenn die Art, wie miteinander umgegangen und geredet wird, einmal schriftlich festgehalten ist. Das erzeugt Verbindlichkeit und macht es leichter, Missstände zu benennen.
Tipp 1:
Ein besonderer Blick sollte immer den Azubis gelten. Sie sind das schwächste Glied in der Truppe, jung und unerfahren in Konfliktsituationen.
Für sie ist es besonders wichtig, eine Vertrauensperson an der Seite zu haben. Ein Mentorensystem im Unternehmen bietet ihnen jederzeit eine Anlaufstelle.
Widerstandskraft trainieren
Doch auch jeder selbst kann für seine psychische Stabilität (nicht nur) am Arbeitsplatz etwas tun, denn die Widerstandskraft der Psyche kann man trainieren und so in guten Zeiten für die schlechten vorsorgen.
Das ist wichtig, da in schwierigen Situationen oft die Widerstandskraft fehlt, vorher erarbeitete und eingeübte Strategien dann aber abgerufen werden können. So hilft es, schon bei kleinen Konflikten oder Ärgernissen im Alltag ganz genau auf die eigene Reaktion zu achten und dann bewusst eine Lösungsstrategie zu erarbeiten.
Wer seine Konflikte und Probleme immer so zu lösen versucht, kann dieses Wissen auch abrufen, wenn die Situation einmal auswegloser und überfordernd erscheint.
In Lösungen statt in Problemen denken
Der Psychologe, Coach und Moderator Rene Träder hat ein Buch zur psychischen Wiederstandkraft, der Resilienz, geschrieben. Er sieht drei Hauptfaktoren, die die Resilienz jedes einzelnen Menschen beeinflussen:
„Es gibt drei Quellen von Resilienz. Einerseits unsere genetische Grundausstattung, dann das Umfeld, in dem wir leben, was insbesondere für unsere frühkindlichen Erfahrungen gilt, und schließlich die bewusste Auseinandersetzung mit uns und unseren Herausforderungen als Erwachsene. Den meisten Einfluss haben wir natürlich auf den letzten Aspekt. Wir sollten diesen Einfluss nutzen und dem Schicksal nicht die vollen 100 Prozent überlassen. Es ist ja schließlich unser Leben.“
Um das zu schaffen und sein Leben und schwierige Situationen in die Hand zu nehmen, sieht der Psychologe als ersten Schritt wichtig an, der Opferrolle zu entkommen.
„Der erste Schritt ist immer, Verantwortung zu übernehmen: Es ist mein Leben, ich entscheide. Man wird überrascht sein, welche Möglichkeiten sich auftun, wenn man neu auf die Situation schaut und anfängt, in Lösungen, statt in Problemen zu denken.“
Buchvorstellung
René Träder ist Psychologe (M.Sc.) und Journalist. Seit rund 20 Jahren steht er für verschiedene Radiosender hinter dem Mikrofon.
Darüber hinaus ist er auf YouTube aktiv und moderiert die Podcastformate „7Mind- Podcast“ und „Ganz schön krank, Leute“ zu den Themen Achtsamkeit und Gesundheit. Als Psychologe begleitet René Träder Veränderungsprozesse von Einzelpersonen, Teams und Unternehmen im Rahmen von Coachings, Workshops und Vorträgen.
Seine zentralen Themen sind: Achtsamkeit & Resilienz, Kommunikation & Konflikte sowie Innovationen & Kreativität.
Im Ullstein-Verlag ist sein Resilienzbuch „Das Leben so: Nein! Ich so: Doch!“ erschienen.
Alarmzeichen erkennen
Stressige Situationen hat jeder einmal, nicht jede unangenehme Zeit ist ein Grund, an seiner eigenen Resilienz zu zweifeln. Doch wann ist Vorsicht angesagt? Wann übersteigen das Grübeln, der Ärger und die Last die Grenzen des „normalen“ Empfindens?
Wenn man beginnt, sich negative Geschichten selbst zu erzählen, sich viel ärgert, oder körperliche Warnsignale wie kein Schlaf oder Panikattacken hinzukommen, sollte man Hilfe in Anspruch nehmen.
Tipp 2: Hilfe finden
Erste Anlaufstellen in Krisensituationen können die Beratungsstellen in sozialer Trägerschaft oder die sozialpsychiatrischen Dienste sein.
Einen guten Überblick gibt die Website https://www.psychenet.de/de/hilfe-finden/schnelle-hilfe/krisenanlaufstellen.html
Tipp 3: Abstand zum eigenen Standpunkt gewinnen
Ein Trick, um aus seinen eigenen Verhaltensmustern und Sichtweisen auszubrechen, ist, sich vorzustellen, dass genau dieses Problem jemand hat, den man kennt, zu dem man aber kein allzu nahes Verhältnis hat.
So gewinnt man Abstand zum persönlichen Standpunkt. Was würde man diesem Menschen raten zu tun? Deckt sich das mit dem, was man in der eigenen Situation tun möchte?
WAS EUCH BEWEGT, IST UNSER ANTRIEB.
Wir haben zugehört und starten euer Portal mit fünf Kernthemen. Diese fünf Themen sind der Grundstein für WIR UND JETZT!, eine einmalige Plattform, die auf effizienter Hilfestellung basiert. Die Seite wird sich sukzessiv aufbauen, stetig weiterentwickeln und durch euch das perfekte Netzwerk für das Dachhandwerk abbilden.
